Dijital Pazarlamada Google İşletme Profiline Sahip Olmanın Önemi
Google İşletme Profili (eski adıyla Google My Business), yerel işletmeleri ve kuruluşları çevrimiçi olarak tanıtmaya yardımcı olmak için tasarlanmış ücretsiz bir hizmettir.
Google arama sonuçları sayfasının sağ tarafında görüntülenen ve işletme sahiplerinin yönetebileceği bir mini web sitesi veya alıntı görevi görür.
Bir Google İşletme Profili oluşturmak, markanız için çevrimiçi bir varlık oluşturmanın inanılmaz derecede önemli bir adımıdır. Bu makale, bir Google İşletme Profiline sahip olmanın avantajlarını ve bunun şirketinizin başarısını doğrudan nasıl etkileyebileceğini ele almaktadır.
İşletmenizle İlgili Önemli Bilgileri Paylaşın
Google İşletme Profiliniz, kullanıcıların işletmenizi Google'da aradıklarında karşılaşacakları ilk şeydir.
Birisi sizinle iletişim kurmak isterse, büyük olasılıkla şirketinizin adını Google'da arayacak ve ihtiyaç duydukları bilgileri toplamak için arama sonuçlarının sağ panelini kontrol edecektir.
Bu bilgi görünmüyorsa ve onlar tarafından kolayca erişilemiyorsa, başka bir yere bakabilirler. Bir Google İşletme Profiline sahip olmak, işletmeniz hakkında aşağıdakiler gibi önemli bilgileri çevrimiçi paylaşmanıza olanak tanır:
Açılış ve kapanış saatleri
Şirket adresi, telefon numarası ve e-posta adresi
Ürün resimleri
Sitenize bağlantılar
Şirketinizin tanımı ve neler sunduğunuz
Covid Salgınının ardından birçok işletme yeniden açılıyor ve kapanıyor ve halk sağlığı düzenlemeleri beklenmedik bir şekilde değişebileceğinden açılış saatleri eskisinden daha öngörülemez hale geldi.
Bu nedenle, şirketlerin çalışma saatlerinde ve sağlık protokollerinde bu değişiklikleri müşterileriyle hızlı ve verimli bir şekilde etkili bir şekilde iletebilmeleri için Google İşletme Profilleri her zaman tamamen güncel olmalıdır.
Yerel SEO ve Görünürlüğünüzü İyileştirin
Google İşletme Profiliniz, kullanıcıların çalışma saatlerinizi ve iletişim bilgilerinizi bulmasına yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda Google Haritalar ile entegre olduğu için yerel arama görünürlüğünüzü de iyileştirir. Kelimenin tam anlamıyla sizi haritaya koyar!
Arama sorguları giderek coğrafi konumlara özgü hale geliyor ve Google'ın algoritmaları kullanıcı amacını dikkate alıyor. Örneğin, Google'da “yakınımdaki kuaförler” için arama yapacak olursanız, bulunduğunuz yere göre arama sonuçlarının en üstünde yerel kuaförlerin bir listesi görünür.
Arama sorgunuza dayalı olarak görünen işletmelerin Google İşletme Profilleri vardır ve bu profilleri olmayan işletmelere göre sizi bir müşteri olarak cezbetmek gibi açık bir avantajı vardır.
Google İşletme Profilleri, yerel Google aramalarının ve Haritalar sorgularının ilk sayfasında her zaman önceliğe sahiptir. Bu nedenle, bir Google İşletme Profili oluşturmak, bölgedeki yerel halkın şirketinizi çevrimiçi bulmasına yardımcı olacaktır.
Müşterilerin Yorum Bırakmasını ve Direkt Mesaj Göndermesini Sağlayın
Google İşletme Profiline sahip olmak, müşterilerin işletmeniz hakkında olumlu geri bildirimler bırakmasını kolaylaştırır. İnanılmaz derecede popüler bir inceleme platformudur ve birçok kişi bunu, işletmenizle ilgili Google üzerinden görüş almak için kullanır.
Olumlu çevrimiçi incelemeler, ürünleriniz veya hizmetleriniz için ücretsiz bir reklam görevi görerek kullanıcılara daha güvenilir görünmenizi sağlar. Müşteriler, çok sayıda olumlu yorum ve referansa sahip işletmelerden satın almaya çok daha yatkındır.
Olumsuz yorumlar ortaya çıksa bile Google, bu eleştirilere herkese açık olarak yanıt vermenize izin verir. Olumsuz geri bildirim almak, farklı tüketicilerin ürünlerinize veya hizmetlerinize nasıl yanıt verdiğini anlamanıza olanak tanır.
Bu bilgileri işinizin başarısını belirlemek ve geliştirmeniz gereken stratejileri belirlemek için kullanabilirsiniz.
Tüm incelemelere ve doğrudan mesajlara yanıt vermek, müşterilere kendileri ve işletmenizle ilgili deneyimleri konusunda ciddi olduğunuzu gösterir ve bu da onların markanıza güven duymalarını sağlar.
Değerli Müşteri Görüşü Kazanın
Google İşletme Profiliniz yalnızca şirketinizi ve hizmetlerinizi tanıtmakla kalmaz, aynı zamanda değerli müşteri bilgileri edinmenize ve pazarı anlamanıza olanak tanır.
“İç görüler” aracı, müşterilerinizin nereden geldiğini belirlemenize yardımcı olabilecek istatistikler ve bilgiler sağlar, örneğin:
Profilinizin sahip olduğu görüntüleme sayısı
Müşterileriniz profilinizi nasıl buluyor?
Kullanıcıların profilinizde gerçekleştirdiği işlemler
Kullanıcıların profilinizde sahip olduğu diğer etkileşimler
Kullanıcılarınızın yaş grupları, cinsiyeti ve coğrafi konumu
Web sitenizin bağlantısına yapılan tıklama sayısı
Özetle, bir Google İşletme Profili oluşturmak, ürünlerinizi veya hizmetlerinizi tanıtmanın ve işletmenizi yükseltmenin basit ama etkili bir yoludur. Ücretsizdir ve kullanımı kolaydır. Ayrıca profilinizi kurmak ve doğrulamak, hızlı ve verimli bir şekilde yapılabilir.
Çevrimiçi varlığınızı geliştirmenize, müşterilerinizle bağlantı kurmanıza, performansınızı analiz etmenize ve nihayetinde gelirinizi artırmanıza olanak tanıdığından, “Google Benim İşletmem” dijital pazarlamanızın önemli bir yönüdür.
