Sosyal medya uzmanları, bir şirketin çeşitli sosyal medya platformları için çekici ve benzersiz dijital içerik oluşturmaya odaklanır. Müşteri katılımını ve marka bilinirliğini artıracak bir sosyal medya pazarlama stratejisi oluşturmak için sosyal medya yöneticisine rapor vererek, dijital pazarlama ekibiyle yakın çalışır.
Sosyal Medya Uzmanı İş Tanımı
Sosyal medya kampanyaları oluşturmaktan ve şirketin sosyal medya özelliklerinin günlük yönetiminden siz sorumludur. Bir iletişim aracı olarak sosyal medyaya olan tutkusu, tüm sosyal medya kanallarında en iyi sosyal medya uygulamalarını benimsemesi ve uygulamasıyla sonuçlanır.
Başarılı bir sosyal medya uzmanı, mükemmel bir iletişimci, çok yönlü ve hayal gücü yüksek bir yazar ve bir takım oyuncusudur. Şirketin sosyal medya uygulamalarını zaman içinde sürekli iyileştirmek için veri toplama ve analizlerinde aktif bir katılımcıdır.
Sosyal Medya Uzmanı Sorumlulukları:
- Şirketin marka kimliğine uygun sosyal medya içerik planları geliştirmek.
- Sosyal medya gönderileri yazmak ve düzenlemek, müşteri katılımını artırmak ve sosyal medya kampanyalarını teşvik etmek dahil olmak üzere tüm sosyal medya platformlarında tutarlı, anlamlı içerik oluşturmak.
- Yüksek hacimli günlük sosyal medya gönderilerini yönetmek.
- Sorulara zamanında yanıt vermek de dahil olmak üzere sosyal medya takipçileriyle iletişim kurmak.
- Sosyal etkileyici programları geliştirmek, yönetmek ve sosyal etkileyici etkinliklerine katılmak.
- Şirketin sosyal medyadaki varlığını ve performansını izlemek ve değerlendirmek için Google Analytics, Hootsuite Pro ve Facebook Insights gibi analitik araçları kullanmak.
- Sosyal medya pazarlama çalışmaları hakkında aylık raporlar hazırlamak.
- Optimum sonuçlar için sosyal medya pazarlama stratejisini ayarlamak için önerilerde bulunmak.
- Sosyal medyada en iyi uygulamalar ve ortaya çıkan trendler hakkında güncel kalmak.
Sosyal Medya Uzmanı Gereksinimleri:
- Gazetecilik, iletişim, pazarlama veya ilgili bir alanda lisans derecesi.
- Bir şirket veya ajans ortamında içerik planlama ve yönetme dahil olmak üzere sosyal medya deneyimi.
- Mükemmel yazılı ve sözlü iletişim becerileri ve sosyal medya yönetimi ve stratejisi hakkında kapsamlı bir anlayışa sahip olmak.
- Çeşitli analitik yazılımları kullanma deneyimi.
- HTML ve CSS çalışma bilgisi.
- Görevlere öncelik verme yeteneği ile çoklu görev ve zaman yönetimi becerileri.
- Hızlı tempo ve yoğun bir ortamda çalışabilme.
